Chatwork導入から2カ月が経過しました。皆さまのご協力のおかげで、スムーズに運用が進んでおります。日々の業務において、円滑なコミュニケーションが実現できていることを嬉しく思います。改めて、ご協力いただきありがとうございます。
 Chatworkの仕組みについて、今回はメッセージのやり取りについて、メールとの違いを解説します。より快適な業務コミュニケーションを目指し、ぜひ参考にしていただければ幸いです。

【Chatworkの場合】
 メッセージのやりとりは、事前にコンタクト(1対1でやりとりできる機能)の承認をしなければ送受信ができないので、なりすましメッセージが送られてくる可能性は低くなります。
 コンタクトの申請が送られてきても「拒否する」を選択することで相手からメッセージが送られてくることはございません。
 相手の方と確認をとった上でコンタクトの承認をすることで、メールよりも安全な環境でメッセージのやりとりを行えます。

【メールの場合】
 メッセージのやりとりは、相手のメールアドレスさえ分かれば誰でも送信することが可能です。また、昨今はパスワードが分からなくても、他の誰かになりすましてメッセージを送り、フィッシングサイトへ誘導するという事案が発生しております。